Мы рады сообщить, что теперь мы предлагаем бесплатную доставку при заказе от 35 долларов США

Политика возврата средств

Наша политика действительна в течение 30 календарных дней с даты покупки. Если вы получили ваш заказ и не удовлетворены по какой-либо причине вы можете вернуть продукт для возврата. Если с момента покупки истек срок в 30 дней, мы, к сожалению, не можем предложить вам возврат средств.


Требования к возврату средств

Следующие критерии должны быть выполнены, чтобы претендовать на возврат средств:

 - Продукт неисправен

 - Продукт не так, как описано

 - Продукт должен быть в оригинальной упаковке

 - Продукт должен быть неиспользованным

 - Продукт не должен быть поврежден

В целях обеспечения достижения вышеуказанных критериев будут проверены все возвращения. Если продукт не соответствует перечисленным критериям, мы оставляем за собой право не выдавать возврат средств.


Доказательство покупки

Для завершения возврата средств нам требуется квитанция, заказ на покупку или другое подтверждение покупки. Пожалуйста, обратите внимание, что без вышеупомянутых доказательств покупки, мы не будем выдавать возмещение.


Продажа и оформление предметов

Вернуть можно только обычные товары по цене, к сожалению, товары для продажи или оформления не могут быть возвращены.


Доставка товаров

Для того, чтобы вернуть заказ, вы должны сначала связаться с нами и получить и включить разрешение на возврат товаров (RMA). Возврат не будет приниматься без действительного разрешения на возврат товаров.

Возвраты могут быть отправлены по почте: 3425 West Olive Avenue Apt 338, Burbank CA 91505. Вы будете нести ответственность за оплату расходов на доставку в отношении элементов, которые вы хотите вернуть. Мы не вернем стоимость доставки.

Вы должны позаботиться о том, чтобы товары были надлежащим образом упакованы, чтобы они не были повреждены во время транзита. Если продукт был найден поврежденным или использован за то, что он принимает для нас разумно проверить его, то мы можем отказаться от возврата.


Связаться с нами

Если вы хотите связаться с нами по любому вопросу, касающемуся этой политики возврата средств, вы можете отправить письмо olena@centounohaircare.com


Последний раз этот документ обновлялся 19 декабря 2020 года

Доступно