Політика повернення коштів

Наша політика діє протягом 30 календарних днів з дати покупки. Якщо ви отримуєте своє замовлення і не задоволені з будь -якої причини, ви можете повернути товар для повернення коштів. Якщо період 30 днів закінчився після покупки, ми, на жаль, не можемо запропонувати вам повернення коштів.

 

Вимоги до повернення коштів

Наступні критерії повинні бути виконані, щоб отримати право на повернення коштів:

 - Продукт несправний

 - продукт не так, як описано

 - Продукт повинен бути в оригінальній упаковці

 - Продукт повинен бути невикористаним

 - Продукт не повинен пошкодити

Для того, щоб переконатися, що вищезазначені критерії були дотримані, всі прибутки будуть перевірені. Якщо продукт не відповідає переліченим критеріям, ми залишаємо за собою право не видавати відшкодування.

 

Доказ покупки

Щоб завершити повернення коштів, нам потрібна квитанція, замовлення на покупку або інше підтвердження покупки. Зверніть увагу, що без вищезгаданого підтвердження покупки ми не видасмо повернення коштів.

 

Предмети продажу та дозволу

Можуть бути повернені лише предмети регулярних цін, на жаль, товари з продажу або оформлення не можуть бути повернені.

 

Предмети доставки

Для того, щоб повернути замовлення, ви повинні спочатку зв’язатися з нами та отримати та включити дозвіл на повернення товарів (RMA). Повернення не буде прийнято без дійсного дозволу на повернення товарів.

Повернення можна надіслати на пошту: 3425 West Olive Avenue APT 338, Burbank CA 91505. Ви несете відповідальність за оплату витрат на доставку стосовно предметів, які ви хочете повернути. Ми не повернемо витрати на доставку.

Ви повинні подбати про те, щоб товари були належним чином упаковані, щоб вони не були пошкоджені під час транзиту. Якщо продукт знайдений пошкодженим або використаним поза тим, що потрібно для нас, щоб обґрунтовано його оглянути, ми можемо відхилити повернення коштів.

 

Зв'язок з нами

Якщо ви хочете зв’язатися з нами щодо будь -якої справи, що стосується цієї політики відшкодування, ви можете надіслати електронний лист на Olena@centounohaircare.com

 

Цей документ востаннє оновлено 19 грудня 2020 року

Доступність